Beschreibung

Das Serviceportal der Bundesstadt Bonn stellt Dienstleistungen der Stadtverwaltung online zur Verfügung.

Informationen zur Bundesstadt Bonn finden Sie auf der Website www.bonn.de oder unter dem Reiter „www.bonn.de“.

Welche Dienstleistungen bietet das Serviceportal an? 
Eine Übersicht über die verfügbaren Online-Dienstleistungen finden Sie unter dem Reiter „Dienstleistungen A-Z“. Außerdem können Sie über die Kachel- oder Suchfunktion die verschiedenen Online-Dienstleistungen finden.

Das Serviceportal bietet zurzeit leider noch kein umfassendes Dienstleistungsangebot an. An dem Ausbau wird sukzessiv gearbeitet.

Wofür kann ich die Postkorb-Funktion nutzen?
Der Reiter „Postkorb“ dient zur Information und Austausch zwischen Ihnen und der Stadtverwaltung. Über die Postkorbfunktion können Sie Nachrichten versenden und empfangen sowie Unterlagen nachreichen und den Status Ihres Vorganges abfragen.

Wie kann ich das Serviceportal nutzen?
Um das Serviceportal nutzen zu können, ist eine Registrierung bzw. Anmeldung für die BundID notwendig. Unter dem Reiter „Anmelden“ finden Sie den Button „Zur Anmeldung“. Hier können Sie unter „Konto erstellen“ eine BundID anlegen.

Die BundID bietet eine zentrale Anmeldemöglichkeit zu Online-Dienstleistungen auf kommunaler, Landes- und Bundesebene und ist bereits in vielen Serviceportalen in ganz Deutschland hinterlegt. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten zur BundID.

Wenn Sie bereits ein BundID-Konto haben, können Sie sich mit ihrem Benutzername und Passwort oder der Online-Ausweisfunktion anmelden. 
Bei der Anmeldung mit der Online-Ausweisfunktion können Sie Dienstleistungen, bei denen Ihre Unterschrift erforderlich ist, nutzen. Hierzu ist eine Authentifizierung mit dem Personalausweis, der die Online-Ausweisfunktion (eID) freigeschaltet hat, und der AusweisApp notwendig. Weitere Informationen finden Sie hier auf unserer Erklärhilfe auf www.bonn.de.